Question 1

Что происходит с моими фотографиями?

Accepted Answer

Загруженный оригинал используется только для обработки и удаляется сразу после. Результат восстановления сохраняется в вашем аккаунте — вы можете скачать его в любое время. Подробности: в Политике конфиденциальности.

Question 2

Лицо будет похоже на оригинал?

Accepted Answer

Алгоритм восстанавливает детали, которые сохранились на снимке. Если лицо видно крупно и достаточно чётко, результат обычно близок к оригиналу. Если лицо маленькое, размытое, сильно повреждённое или это большой групповой портрет, сходство может быть менее точным: алгоритм выбирает наиболее вероятный вариант по видимым деталям.

Question 3

Сколько стоит восстановление старых фотографий?

Accepted Answer

Первая обработка бесплатно, без регистрации. Восстановление, улучшение качества и одна правка стоят 1 обработку, оживление — 3. Дальше — пакетами: чем больше обработок в пакете, тем дешевле каждая. Подписки нет, деньги списываются один раз за пакет.

Question 4

А если результат мне не понравится?

Accepted Answer

Можно перезапустить восстановление — алгоритм даст другой вариант, потому что каждый запуск считает изображение заново. Повторный запуск расходует ещё одну обработку из пакета. Если результат испорчен по нашей вине, напишите в поддержку — разберёмся и вернём обработку на счёт.

Question 5

Как сфотографировать старый снимок на телефон?

Accepted Answer

Положите фотографию ровно и держите телефон параллельно ей. Нужен ровный свет без бликов: у окна, под лампой или при обычном комнатном освещении. Старайтесь, чтобы в кадр попала только сама фотография, без стола и пальцев по краям. После загрузки проверьте превью: если снимок лежит боком или по краям остались поля, нажмите «Обрезать или повернуть».

Question 6

Какие форматы и размеры поддерживаются?

Accepted Answer

JPG, PNG, WEBP, HEIC (фото с iPhone). Размер файла — до 30 МБ. Оптимальное разрешение — от 1000×1000 пикселей.

Question 7

Сколько времени занимает восстановление фотографии онлайн?

Accepted Answer

Обычно около минуты. На сложных или сильно повреждённых снимках, а также при высокой нагрузке, восстановление может занять до двух-трёх минут.

Question 8

Можно ли восстановить очень повреждённое фото?

Accepted Answer

Искусственный интеллект хорошо справляется с царапинами, выцветанием и лёгкими разрывами. При сильных утратах он восстанавливает наиболее вероятный вариант недостающих фрагментов.

Question 9

Можно ли оставить фото чёрно-белым?

Accepted Answer

Да. После загрузки фотографии появится переключатель «Раскрасить» и «Оставить Ч/Б». По умолчанию снимок раскрашивается в реалистичный цвет; выберите «Оставить Ч/Б», если хотите сохранить оригинальный тон.

Question 10

Есть ли ограничения на содержание фотографий?

Accepted Answer

Да. Нейросеть не обрабатывает изображения с обнажённым телом — это касается любых снимков, включая семейные и детские. Иногда она отклоняет и другие фотографии, которые сочла неподходящими. В таком случае вы увидите сообщение «Это фото не получилось обработать», а восстановление не спишется и останется на счёте.

Question 11

Что такое фотокниги?

Accepted Answer

Это печатная фотокнига из ваших восстановленных снимков. Соберите её в разделе «Фотокниги» в меню профиля: выберите фотографии и формат — 20×20, 20×29 или 29×20 см. Раскладку страниц сервис подберёт сам. В книге 20 страниц, на них помещается примерно от 20 до 60 фотографий.

Онлайн
фотомастерская

Что вы хотите сделать с фотографией?

Восстановить старое фото

Улучшить качество

Раскрасить

Оживить фото

Изменить фото

Убрать фон

Соберите снимки в фотокнигу

Путь одной фотографии

Загрузите ваше фото

Сколько это стоит

Частые вопросы

Не знаете, с чего начать?

Воспоминания наших пользователей

Онлайнфотомастерская